Le paiement mobile : enjeux et opportunités de la digitalisation

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Publié le : 13 septembre 20224 mins de lecture

Avec l’évolution des pratiques des clients, les entreprises ont l’obligation de s’adapter pour fournir des options de paiement toujours plus rapides et pratiques. Le paiement mobile à l’aide d’un simple smartphone devient à ce titre de plus en plus répandu. Dans le cadre d’un processus de digitalisation, les entreprises ont tout intérêt à se moderniser sur ce point, en étant accompagnées par un spécialiste en conseil en marketing des paiements.

Le principe du paiement mobile

Pouvoir encaisser des règlements à tout moment, y compris en dehors d’une enseigne physique, est un atout certain pour les entreprises. Le paiement mobile est une possibilité qui peut être mise en place facilement, à condition de disposer du matériel et de l’application nécessaires pour cela. Les innovations technologiques permettent à présent de se passer des classiques lecteurs de carte bancaire, volumineux et peu pratiques. Le paiement par smartphone peut notamment fonctionner dans n’importe quel endroit possédant une connexion Internet, et ce 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La mise en place de ce procédé se fait rapidement, sans réclamer des formalités administratives complexes. Il est également possible d’y avoir recours sans posséder un compte professionnel. Les entrepreneurs apprécieront d’utiliser ce moyen de paiement pratique qui permet de remplacer les transactions parfois laborieuses à base d’argent liquide. Pour les clients, c’est une facilité de paiement notable qui peut encourager un achat.

Le marketing des paiements, un secteur innovant

Avec l’essor des technologies digitales, il existe aujourd’hui de nombreux outils numériques à la portée des entreprises. Les options de paiement n’y échappent pas et peuvent à présent être modernisées pour répondre aux attentes de la clientèle et maximiser le potentiel de vente. Pour créer sa propre application de paiement, une entreprise peut s’appuyer sur l’expertise d’une société spécialisée dans le secteur de la digitalisation des services fournis par les professionnels. Un groupe réalisant du conseil en marketing des paiements s’avère un allié précieux pour effectuer cette opération. En tenant compte des dernières innovations, une entreprise se réinvente et reste proche de ses clients. Un expert dans le domaine offre un accompagnement personnalisé pour chaque projet de paiement mobile. Parmi les solutions envisageables, on peut citer le lecteur de carte bancaire pour smartphone, le paiement en ligne via une application ou un site tiers, ou encore le paiement sans contact.

Les avantages d’une solution de paiement mobile

Le conseil en paiement est le moyen idéal pour changer les habitudes d’une entreprise et se doter de moyens de règlement performants, disponibles n’importe où et personnalisés selon l’image de la marque. Le fait d’inciter pour cela les clients à télécharger une application est un biais de fidélisation très intéressant. C’est aussi un moyen facile de communiquer (autour d’offres nouvelles ou d’événements à venir) via les notifications apparaissant au démarrage de l’application. Pour toutes ces raisons, une activité de conseil en marketing des paiements s’apparente à une solution pertinente pour mettre en place de nouveaux moyens de règlement au sein d’une entreprise, en favorisant une approche moderne et numérique en phase avec les aspirations des clients.


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